1. Quiénes somos
Operador/Responsable: Thorne Bridge Foundry, LLC (LLC, EIN 30-1491515) (marca MiJome)
Dirección: 131 Continental Dr Suite 305 Newark, DE, 19713 US
Contacto y reclamos: thornebridgefoundry@gmail.com
El Sitio comprende el sitio web público de MiJome, sus páginas de contenido y el Panel de gestión disponible en app.mijome.com.
2. Aceptación
Al acceder o usar MiJome aceptas estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si no estás de acuerdo, no uses el Sitio. Servicio dirigido a mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.
Conforme a la Ley N.° 8454, la aceptación electrónica de estos Términos tiene la misma validez que una firma manuscrita. PGR Web
3. Definiciones
- Usuario: cualquier persona que accede al Sitio, con o sin cuenta.
- Anunciante: quien publica contenido en MiJome, en cualquiera de estas modalidades: propietario particular (vende bienes propios), agente o agencia inmobiliaria (gestiona listados de terceros) y constructora o desarrolladora (publica proyectos de obra nueva). Salvo indicación expresa, toda obligación del Anunciante aplica a las tres modalidades.
- Anuncio: cada publicación de una propiedad en venta.
- Proyecto: desarrollo de obra nueva con sus tipologías y unidades.
- Lead: formulario de interés o solicitud de contacto enviado por un Usuario respecto de un Anuncio o Proyecto.
4. Qué es MiJome y qué no es
MiJome es una plataforma de publicidad y contacto: los Anunciantes publican propiedades y proyectos, y los Usuarios envían Leads que se remiten al Anunciante correspondiente.
MiJome no vende ni alquila inmuebles, no presta servicios de corretaje ni de administración de propiedades, no participa en la negociación, no interviene en el precio ni en los pagos, y no es parte de ningún contrato de compraventa, reserva, opción o arrendamiento entre Usuarios y Anunciantes. Los contratos de arrendamiento se rigen por la Ley N.° 7527 y se celebran directamente entre las partes.
MiJome no verifica la titularidad, la situación registral, los permisos, las medidas, el estado legal ni la solvencia de las propiedades, proyectos o personas anunciadas. La información la suministran los Anunciantes bajo su responsabilidad y puede cambiar sin previo aviso. Recomendamos asesoría notarial, legal y técnica independiente antes de cualquier decisión.
Alcance de “verificado”. Cuando MiJome describe una cuenta, agencia o constructora como “verificada”, ello significa únicamente que se realizaron comprobaciones básicas de identidad y de datos de contacto al momento del alta. No constituye una garantía de calidad, cumplimiento, solvencia, autorización regulatoria ni de la exactitud de los contenidos publicados.
Referencias a terceros. Si MiJome te pone en contacto con un agente, agencia u otro proveedor, se trata de una simple presentación. Cualquier encargo, mandato o contrato se celebra directamente entre vos y ese tercero, bajo su propia responsabilidad, y MiJome no responde por su actuación. Cuando MiJome perciba una contraprestación por esa referencia, lo indicará de forma visible.
5. Cuentas
Algunas funciones requieren cuenta (publicar, gestionar Leads, guardar favoritos). Te comprometés a aportar datos veraces y actualizados, a custodiar tus credenciales y a notificarnos cualquier uso no autorizado. Sos responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.
Las cuentas de agencia pueden habilitar asientos para su equipo; la agencia responde por el uso que hagan sus asientos y garantiza contar con mandato vigente de los titulares de los inmuebles que publica.
MiJome puede verificar, suspender o cancelar cuentas ante incumplimientos, uso indebido, información falsa o riesgo para la seguridad de la plataforma.
6. Publicación de contenidos
El Anunciante garantiza que:
- Tiene derecho a publicar el inmueble y a otorgar los derechos sobre textos, imágenes, videos, planos, logotipos y marcas que suba.
- La información es lícita, exacta y no engañosa: precio, ubicación, área, condiciones y disponibilidad reales, y el precio se expresa de forma total, indicando si excluye impuestos, cuotas de mantenimiento u otros cargos.
- No publicará anuncios duplicados, ficticios, de inmuebles no disponibles ni contenido discriminatorio por nacionalidad, origen, etnia, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, situación familiar u otra condición, conforme al principio de igualdad del artículo 33 de la Constitución Política.
El Anunciante otorga a MiJome una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, reproducir, adaptar el formato y mostrar dichos contenidos en el Sitio y en materiales promocionales de MiJome, mientras dure la relación y durante un plazo razonable posterior para copias de respaldo y registros históricos. MiJome puede moderar, editar el formato o retirar contenidos que incumplan estos Términos o la ley.
7. Preventa y ventas de ejecución futura
Si el Anunciante promociona preventas o ventas a plazo de ejecución futura, declara y garantiza que cuenta con la autorización del MEIC y con los mecanismos exigidos por el Reglamento D.E. N.° 42995-MEIC (y su reforma D.E. N.° 43673-MEIC), incluido el fideicomiso de protección de primas cuando corresponda. Esta normativa no aplica a inmuebles ya construidos. PGR Web meic.go.cr
MiJome puede solicitar prueba de dicha autorización en cualquier momento y retirar el Proyecto si no se acredita. MiJome no verifica de oficio el estado de estas autorizaciones y no responde por su ausencia.
8. Leads y comunicaciones entre partes
Los Leads se remiten al Anunciante del Anuncio o Proyecto correspondiente. MiJome no garantiza exclusividad, cantidad, calidad ni conversión de Leads, salvo pacto comercial escrito.
El Anunciante que recibe un Lead actúa como responsable independiente del tratamiento de esos datos personales y se obliga a: usarlos únicamente para atender la consulta recibida, cumplir la Ley N.° 8968, atender las solicitudes de acceso, rectificación y supresión del interesado, y no cederlos ni comercializarlos con terceros. El incumplimiento faculta a MiJome a suspender la cuenta.
9. Comunicaciones comerciales de MiJome
MiJome puede enviarte avisos operativos relacionados con tu cuenta (que no requieren consentimiento) y, si lo consentís, comunicaciones comerciales por correo electrónico o mensajería.
MiJome también puede contactar a profesionales del sector (agentes, agencias, desarrolladoras) con información sobre la plataforma, utilizando datos de contacto profesionales obtenidos de fuentes de acceso público. Podés darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada mensaje o en /optout, y la baja se aplica de forma permanente. El detalle del tratamiento consta en la Política de Privacidad.
10. Planes, precios y pagos
MiJome ofrece un plan gratuito y planes de pago con servicios de visibilidad y promoción (p. ej., suscripción, listados destacados, boosts), según el plan comercial vigente que se te comunique antes de contratar.
- Precios e impuestos: los precios se informan antes de la contratación. Salvo indicación expresa, no incluyen impuestos; cuando corresponda se aplicará el IVA vigente en Costa Rica conforme a la Ley N.° 9635.
- Renovación y cancelación: las suscripciones son mensuales y podés cancelarlas en cualquier momento con efecto al final del período ya pagado, conservando el servicio hasta esa fecha.
- Boosts y destacados: son servicios de mayor exposición, no de resultado. No garantizan visitas, Leads, arrendamiento ni venta.
- Falta de pago: puede implicar la suspensión del servicio previo aviso.
Derecho de retracto (personas consumidoras). Si contratás como persona consumidora por medios electrónicos, podés rescindir sin responsabilidad dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes a la contratación, conforme a la Ley N.° 7472 y al Capítulo de comercio electrónico del Reglamento D.E. N.° 37899-MEIC (reformado por D.E. N.° 40703-MEIC). El retracto se puede ejercer por el mismo medio utilizado para contratar o escribiendo a thornebridgefoundry@gmail.com, y el reembolso se realiza por el mismo medio de pago. PGR Web PGR Web+1
Contrataciones entre empresas. Fuera del supuesto anterior, los importes ya devengados no son reembolsables, salvo que la ley lo exija o se acuerde por escrito.
11. Usos no permitidos
Prohibido: (i) vulnerar la seguridad del Sitio o eludir sus controles de acceso; (ii) scraping, indexado automatizado o extracción masiva no autorizada de contenidos o datos de contacto; (iii) suplantar identidades o publicar en nombre de terceros sin mandato; (iv) publicar contenido ilícito, engañoso, discriminatorio o que infrinja derechos; (v) revender, sublicenciar o ceder el acceso sin permiso; (vi) usar los datos de contacto obtenidos en el Sitio para fines distintos de la operación inmobiliaria concreta; (vii) introducir malware o interferir con el funcionamiento del servicio.
12. Propiedad intelectual del Sitio
Código, diseño, bases de datos y marcas de MiJome pertenecen a Thorne Bridge Foundry, LLC o a sus licenciantes. No se permite copiar, descompilar o reutilizar partes sustanciales del Sitio sin autorización escrita. Los contenidos de los Anunciantes siguen siendo de sus titulares, sujetos a la licencia del punto 6.
13. Reclamos por contenidos de terceros
Si considerás que un contenido publicado infringe tus derechos (propiedad intelectual, imagen, honor) o es ilícito, escribinos a thornebridgefoundry@gmail.com indicando: (a) tus datos de contacto; (b) la URL del contenido; (c) la descripción del derecho afectado y la razón; (d) una declaración de buena fe de que la denuncia es veraz.
Revisaremos la notificación y, si procede, retiraremos o bloquearemos el contenido, informando al Anunciante, quien podrá presentar oposición. MiJome puede suspender cuentas con infracciones reiteradas. Este procedimiento no sustituye las acciones legales que correspondan.
14. Enlaces y servicios de terceros
El Sitio puede contener enlaces, mapas, calculadoras de financiamiento e integraciones de terceros. Su contenido y condiciones son responsabilidad de esos terceros. Las estimaciones de financiamiento son referenciales, no constituyen una oferta ni una aprobación de crédito, y no reemplazan la información oficial de la entidad financiera.
15. Privacidad, cookies y datos personales
El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad y la Política de Cookies de MiJome, conforme a la Ley N.° 8968 y las directrices de PRODHAB. PGR Web
Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y revocación del consentimiento escribiendo a thornebridgefoundry@gmail.com. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos de la Ley N.° 8968, que establece un plazo de cinco (5) días hábiles para responder.
16. Disponibilidad y garantías
El Sitio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, y puede verse interrumpido por mantenimiento, cambios técnicos o fuerza mayor (entendida como todo hecho ajeno al control razonable de MiJome: cortes de red o energía, fallas de proveedores de infraestructura, actos de autoridad, desastres naturales o conflictos). MiJome no garantiza que el servicio sea ininterrumpido ni libre de errores.
17. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, MiJome no responde por:
- la exactitud, legalidad o disponibilidad de los contenidos publicados por Anunciantes o terceros;
- las decisiones de compra, venta, reserva o arrendamiento ni por el resultado de las negociaciones entre Usuarios y Anunciantes;
- la conducta de Anunciantes, agentes o proveedores referidos;
- daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad o pérdida de datos.
Cuando exista responsabilidad de MiJome, esta se limita al total de los importes efectivamente pagados por el afectado a MiJome en los doce (12) meses anteriores al hecho generador; si no se pagó importe alguno, la responsabilidad se limita a USD 100.
Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad por dolo o culpa grave, ni los derechos irrenunciables que la Ley N.° 7472 reconoce a las personas consumidoras. Si alguna limitación resultara inaplicable frente a una persona consumidora, se entenderá no puesta únicamente en esa medida.
18. Indemnidad
El Anunciante mantendrá indemne a MiJome frente a reclamos, sanciones y gastos razonables de defensa derivados de sus contenidos, de la falta de derechos sobre lo publicado, del incumplimiento de la normativa de preventa o de datos personales, o de un uso del Sitio que infrinja estos Términos o la ley.
19. Suspensión y terminación
Podés dejar de usar el Sitio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. MiJome puede suspender o terminar el acceso de cuentas que infrinjan estos Términos, comprometan la seguridad u operativa del servicio, o incumplan sus obligaciones de pago, con aviso previo cuando sea razonablemente posible. Tras la terminación, MiJome retirará los Anuncios asociados y conservará los datos únicamente por el plazo necesario para cumplir obligaciones legales.
20. Cambios en estos Términos
Podemos modificar estos Términos. Publicaremos la versión vigente con su número y fecha. Los cambios sustanciales que afecten a titulares de cuenta se comunicarán con al menos diez (10) días naturales de antelación por correo electrónico o aviso en el Panel. Si no estás de acuerdo, podés cancelar tu cuenta o suscripción sin penalidad antes de la entrada en vigor. El uso posterior a esa fecha implica aceptación.
21. Atención de reclamos y resolución de disputas
Canal de reclamos. Escribí a thornebridgefoundry@gmail.com indicando el problema y los datos de tu cuenta. Acusaremos recibo y daremos respuesta de fondo dentro de los diez (10) días hábiles siguientes.
Solución amistosa. Antes de iniciar cualquier acción, las partes procurarán una solución amistosa durante 30 días naturales desde la notificación del conflicto.
Vía administrativa y judicial. De persistir el conflicto, será resuelto ante los tribunales competentes de San José, Costa Rica. Las personas consumidoras conservan además el derecho de acudir a la Comisión Nacional del Consumidor (MEIC) y a los tribunales de su domicilio, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables.
22. Ley aplicable y normativa
Estos Términos se rigen por la ley costarricense y, en lo pertinente, por la normativa de consumo y comercio electrónico. En particular:
- Ley N.° 7472 — Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor (derechos del consumidor, cláusulas abusivas, información veraz, derecho de retracto). PGR Web
- Reglamento a la Ley 7472 (D.E. N.° 37899-MEIC) y su Reforma (D.E. N.° 40703-MEIC), que incorporan el Capítulo sobre comercio electrónico: obligaciones de información del comerciante, precios totales, aceptación expresa, atención de reclamos y derecho de retracto ejercible por el mismo medio utilizado para consentir y pagar. PGR Web+1
- Ley N.° 8454 — Certificados, Firmas Digitales y Documentos Electrónicos (equivalencia jurídica de la firma/consentimiento electrónico). PGR Web
- Ley N.° 8968 — Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (régimen de datos personales y autoridad PRODHAB). PGR Web
- Ley N.° 7527 — Ley General de Arrendamientos Urbanos y Suburbanos, para las relaciones de arrendamiento que se celebren entre las partes.
- Si se promocionan preventas o ventas a plazo de ejecución futura: Reglamento D.E. N.° 42995-MEIC (y reforma D.E. N.° 43673-MEIC), que exige autorización del MEIC y mecanismos como fideicomiso de protección de primas; no aplica a inmuebles ya construidos. PGR Web+1 meic.go.cr
23. Idioma
La versión en español de estos Términos es la única oficial y vinculante. Cualquier traducción se ofrece únicamente como cortesía y, en caso de discrepancia, prevalece el texto en español.
24. Disposiciones generales
- Divisibilidad: si una cláusula resulta inválida, el resto continúa vigente y la cláusula afectada se interpretará en el sentido más próximo a su finalidad que sea válido.
- No renuncia: la tolerancia frente a un incumplimiento no implica renuncia a exigirlo después.
- Cesión: no podés ceder tu posición sin autorización escrita de MiJome. MiJome puede cederla en caso de reorganización o transmisión del negocio, informándolo previamente.
- Acuerdo íntegro: estos Términos, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies y el plan comercial que suscribás, constituyen el acuerdo completo respecto del uso del Sitio.
25. Contacto
thornebridgefoundry@gmail.com