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Contactá al equipo de mijome

Esto llega directo al equipo que administra mijome, no a ninguna agencia. Contanos qué pasa y nosotros seguimos con eso.

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Preguntas frecuentes

¿A quién le llega lo que escribo en este formulario?

Al equipo que administra mijome, no a una agencia ni a la persona que vende una propiedad. Si tu consulta es sobre un inmueble concreto —visitarlo, negociar el precio, pedir más fotos—, el camino es el formulario de contacto de la ficha de esa propiedad, que sí llega a quien la publica.

¿Necesito tener cuenta para escribirles?

No. Si no has iniciado sesión, el formulario te pide tu nombre y tu correo; si ya la tenés abierta, los toma de tu cuenta y no vuelve a preguntártelos.

¿Sobre qué temas puedo escribir?

Hay cinco categorías: cuenta, facturación, problema técnico, anuncio y otro. Elegir la correcta no es un trámite: es lo que decide a qué parte del equipo le llega tu mensaje.

¿Cómo le doy seguimiento a mi mensaje?

Al enviarlo se te muestra un número de ticket. Guardalo: no enviamos respuesta automática ni existe una página donde consultar el estado, así que ese número es la referencia con la que podés escribirnos de nuevo sobre el mismo asunto.

Encontré un anuncio con información incorrecta. ¿Qué hago?

Escribinos con la categoría «Anuncio» e incluí el enlace de la propiedad y qué dato está mal. El equipo lo revisa con quien la publicó.